Politique de confidentialité meraviontra

Votre vie privée et la sécurité de vos données sont nos priorités

Notre engagement envers la confidentialité

Chez meraviontra, la collecte et le traitement de vos données personnelles sont réalisés avec sérieux et dans le respect de la législation française et du RGPD.

Les informations que vous partagez avec nous servent exclusivement à l’accompagnement de votre parcours et ne sont jamais exploitées à des fins non autorisées.

Collecte des données à caractère personnel

Les données sont collectées lors de prises de contact, navigation, ou lors de l’utilisation de nos outils en ligne exclusivement pour l’accompagnement personnalisé.

Données fournies directement

  • Nom, prénom, coordonnées transmises lors du formulaire de contact
  • Contenu des échanges et messages envoyés
  • Préférences ou questions exprimées
  • Documents nécessaires à la compréhension de votre situation
  • Informations pour la prise de rendez-vous

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la connexion au site
  • Informations de navigation (date, pages consultées)
  • Type de navigateur utilisé
  • Identifiants systèmes limités à des fins de sécurité
  • Cookies essentiels au fonctionnement du site

Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour fournir, améliorer ou sécuriser nos services à votre profit.

  • Gérer les demandes entrantes
  • Assurer le fonctionnement sécurisé du site
  • Communiquer des mises à jour sur nos services
  • Répondre à vos sollicitations et demandes
  • Améliorer la qualité de l’accompagnement
  • Effectuer des analyses anonymisées de fréquentation
  • Respecter nos obligations légales

Notre promesse: meraviontra ne transmettra pas vos données à des entités extérieures non autorisées ni ne les exploitera à des fins commerciales sans votre consentement.

Partage limité et contrôlé

Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires à la prestation, soumis aux mêmes obligations de sécurité.

Sous-traitants et prestataires agréés

meraviontra ne fait appel qu’à des prestataires respectant la législation actuelle et engage contractuellement ces derniers à la protection de vos données.

Obligations légales éventuelles

Dans certains cas, la loi peut nous imposer de transmettre certaines informations.

Données utilisées de manière anonyme

Les statistiques sont analysées sans inclure d’informations permettant l’identification directe.

Vos droits sur vos données

Conformément à la loi, vous disposez de droits ponctuels d’accès, rectification, effacement, opposition et limitation sur vos informations personnelles.

  • Accès à tout moment à vos données conservées
  • Correction de toute donnée inexacte ou incomplète
  • Effacement possible sur simple demande
  • Transfert sur demande de vos données
  • Possibilité de vous opposer à certains traitements
  • Limitation de l’utilisation dans certains cas légaux

Pour toute demande relative à l’exercice de ces droits, veuillez utiliser la rubrique contact du site ou écrire à l’adresse dédiée.

Sécurité et confidentialité

meraviontra applique les meilleures pratiques de sécurité pour protéger vos informations, tant sur le plan technique qu’organisationnel.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des données entre client et serveur
  • Hébergement sécurisé sur le territoire français
  • Surveillance proactive des accès système
  • Sauvegardes régulières et tests de récupération

Mesures organisationnelles internes

  • Accès réservé aux seuls collaborateurs habilités
  • Procédures de confidentialité régulières
  • Audit interne de conformité
  • Sensibilisation et formation de l’équipe

Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées dans la présente politique.

  • Identifiants et données de base utilisateur
  • Historique des parcours personnels
  • Messages échangés via le formulaire
  • Informations financières transmises lors du parcours
  • Données liées à la communication non commerciale

La conservation varie selon la nature de la donnée mais ne dépasse pas les durées légales.

Transferts internationaux éventuels

Aucun transfert de données hors Union européenne n’est réalisé, sauf exception encadrée contractuellement.

  • Sous-traitant avec protection équivalente
  • Mesures de sauvegarde complémentaires
  • Accord explicite dans le contrat
  • Notification préalable à l’utilisateur

Gestion des cookies et traceurs

meraviontra utilise des cookies nécessaires à la navigation et à la sécurité du site. Vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment via notre politique cookies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies impératifs pour le bon fonctionnement
  • Cookies de mesure d’audience anonymisée
  • Cookies personnalisant les préférences utilisateur
  • Cookies permettant les fonctionnalités essentielles

La gestion des préférences cookies est accessible sur notre page dédiée.

Modification de la politique

meraviontra se réserve le droit de faire évoluer la présente politique, dans la limite de la législation en vigueur.

  • Notification par bannière sur le site
  • Mise à jour de la date en haut de page
  • Information dans la rubrique actualités
  • Lien vers la politique modifiée

Nous vous recommandons de relire régulièrement cette page.

Nous contacter pour toute question

Merci de vous adresser à notre équipe en cas d’interrogation sur vos données personnelles.

meraviontra

10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Téléphone: +33 7 94-72-67-88

E-mail: content@meraviontra.com

Dernière mise à jour : 16 novembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 16 novembre 2025